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Acerca de Luqra
Luqra es una empresa estadounidense de tecnología financiera que combina servicios para comerciantes con una capa de ERP que abarca las ventas, la incorporación de clientes, el cumplimiento normativo, la evaluación de riesgos y las operaciones de pago en una única plataforma. Ofrece soporte para ecommerce la aceptación omnicanal, cuentas de comerciante sin límites respaldadas por un exhaustivo proceso de suscripción, e incluye prevención del fraude, protección contra la apropiación de cuentas y gestión básica de devoluciones y disputas. Dado que Luqra presta servicio a comerciantes ecommerce, suscripción y productos digitales —categorías propensas a un mayor volumen de disputas—, Chargeflow genera automáticamente pruebas completas y listas para presentar a los emisores en cada caso.
¿Por qué Chargeflow + Luqra
Cada reclamación, una cola
Chargeflow agrupa las disputas de Luqra en un único espacio de trabajo junto con las de tus demás procesadores, para que nada quede sin supervisar.
Datos más detallados que los que ofrecen las herramientas integradas
Registros de pedidos, entregas y comunicaciones recopilados en un paquete completo y listo para el emisor: más allá de la gestión de reclamaciones nativa de Luqra.
Cumple todos los plazos
Chargeflow realiza un seguimiento de cada ventana de respuesta y envía la solicitud antes de que se cierre, por lo que las reclamaciones no se pierden de forma predeterminada.
Ventajas principales
Cola unificada
Todas las disputas de Luqra aparecen junto a tus demás procesadores en un único espacio de trabajo.
Pruebas más sólidas
Los paquetes van más allá de la gestión de reclamaciones integrada en Luqra, ya que incluyen toda la documentación necesaria para los emisores.
Seguimiento de plazos
Los intervalos de respuesta se marcan y se cronometran automáticamente.
Sin coste inicial
Tarifa basada en el éxito: solo pagas una parte de las indemnizaciones obtenidas en los litigios.
¿Tienes alguna pregunta?
: tenemos las respuestas.
Luqra incluye funciones básicas de gestión de reclamaciones. Chargeflow va más allá y ofrece, de forma automática, un paquete completo de pruebas listo para presentar al emisor en cada caso.
Chargeflow recopila los datos de las reclamaciones de tu cuenta de Luqra y gestiona las pruebas y las respuestas desde un único lugar.
Sí, Chargeflow está diseñado para gestionar el mayor volumen de reclamaciones que suele darse en esas categorías.
Tarifas basadas exclusivamente en los resultados, sin cuota inicial.
¿Necesitas más ayuda?
¿Necesitas ayuda para decidir qué solución es la más adecuada para tu empresa? ¿Tienes un caso de uso específico, como un valor de transacción elevado, o simplemente quieres saber más sobre Chargeflow? Concierta una breve llamada con nosotros para averiguar si es la opción adecuada para ti.
La experiencia lo dice todo.
eCommerce , empresas SaaS y grandes empresas.
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