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À propos de Nexio
Nexio est une plateforme d'orchestration des paiements fondée en 2008 qui centralise les données de paiement et les connexions à plusieurs passerelles et processeurs au sein d'un réseau modulaire unique, doté d'un routage dynamique, d'un système de prévention de la fraude optimisé par Kount et d'une infrastructure conforme à la norme PCI DSS de niveau 1. Comme Nexio achemine les transactions via plusieurs processeurs sous-jacents plutôt que d’agir en tant qu’acquéreur unique, les litiges peuvent se présenter sous différents formats de codes de motif selon la passerelle qui a traité la transaction d’origine — et Chargeflow rassemble automatiquement les preuves appropriées pour chacun d’entre eux.
Pourquoi choisir Chargeflow + Nexio
Une file d'attente par passerelle
Chargeflow regroupe les litiges Nexio dans un espace de travail unique, aux côtés de vos autres prestataires de paiement, quelle que soit la passerelle sous-jacente ayant traité la transaction.
Données collectées par passerelle
Les enregistrements relatifs aux commandes, aux livraisons et aux communications sont regroupés selon le format de code de motif spécifique attendu par chacun des processeurs connectés à Nexio.
Respecter toutes les échéances
Chargeflow suit chaque délai de réponse et envoie la demande avant sa clôture, ce qui évite que les contestations ne soient perdues par défaut.
Principaux avantages
File d'attente unifiée
Chaque litige Nexio s'affiche aux côtés de vos autres prestataires de paiement dans un seul et même espace de travail, quelle que soit la passerelle utilisée.
Preuves tenant compte des passerelles
Les paquets sont adaptés au format spécifique requis par chaque processeur connecté.
Suivi des échéances
Les délais de réponse sont signalés et chronométrés automatiquement.
Aucun coût initial
Tarification à la réussite : vous ne payez qu'une partie des sommes recouvrées à l'issue des litiges.
Intégrations associées
Des questions ?
: nous avons les réponses.
Chargeflow récupère les données relatives aux litiges depuis votre compte Nexio et gère les pièces justificatives et les réponses à partir d'une seule et même plateforme.
Nexio propose des solutions de prévention de la fraude et de routage. Chargeflow va plus loin en gérant automatiquement les éléments de preuve et les réponses en cas de litige.
Oui, Chargeflow s'adapte à la passerelle ou au processeur qui a traité la transaction initiale.
Tarification exclusivement basée sur les résultats, sans frais initiaux.
Vous avez besoin d'aide ?
Vous avez besoin d'aide pour choisir la solution la mieux adaptée à votre entreprise ? Vous avez un cas d'utilisation particulier, comme des transactions d'un montant élevé, ou vous souhaitez simplement en savoir plus sur Chargeflow ? Prenez rendez-vous pour un bref entretien téléphonique avec nous afin de déterminer si cette solution vous convient.
L'expérience parle d'elle-même.
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