intégrations

Récupérez 90 % des montants litigieux sur PayPal.

Traitez instantanément les demandes de renseignements et les rétrofacturations PayPal grâce à l'IA et à l'automatisation complète d'Autopilot.

Plus de 600 avis

Plus de 20 000 marques de commerce électronique en pleine croissance marques de commerce électronique, SaaSet grandes entreprises.

Le nom de la marque « Venus et Fleur » en lettres blanches sur fond noir.
Image transparente vide, sans contenu visible.
Logo Calendly
Image transparente vide, sans contenu visible.
Logo de la marque Kasa, avec le mot « kasa » écrit en minuscules dans une police serif noire sur fond blanc.
Logo de la marque Kyte en lettres minuscules blanches, suivi d'un point.

Des questions ? Le traitement est automatisé.

Traitez automatiquement les demandes des clients sur PayPal avec une rapidité et une précision inégalées, grâce à l'intelligence artificielle.

Demande d'un client concernant un iPhone 15 Pro Max qui n'est pas arrivé, accompagnée d'une réponse détaillée du service Genius d'Apple confirmant la contestation via PayPal, le statut « livré » et la livraison express.Écran de mobile affichant une Chargeflow portant le numéro d'identification PP-P-KSB-414384701 concernant un litige relatif à une commande d'iPhone 15 Pro Max, ainsi qu'un message d'un « Dispute Genius » d'Apple concernant une transaction PayPal.
Bannière blanche incurvée sur laquelle est inscrit en noir, à plusieurs reprises, « POWERED BY GPT-4 ».
Une forme bleue incurvée ressemblant à un ruban sur fond transparent.

communication conforme à l'image de marque

Veillez à respecter le style et la cohérence de la communication de votre marque.

prise en charge multiplateforme

Traitez les demandes provenant de Klarna, Afterpay, PayPal, eBay et d'autres plateformes.

résolution automatique

Automatisez les étapes de la procédure, de la demande de renseignements à la réclamation. Nous prenons en charge l'ensemble du processus de litige à votre place.

sur mesure

Chargeflow analyse vos conditions de livraison et de remboursement, puis agit en conséquence.

Des lignes noires courbes, terminées par des flèches, rayonnant vers l'extérieur à partir du coin inférieur gauche sur un fond transparent.

Automatisation complète

Automatisez les étapes de la procédure, de la demande de renseignements à la réclamation. Nous prenons en charge l'ensemble du processus de litige à votre place.

Taux de récupération parmi les meilleurs du secteur

Grâce à des intégrations poussées, à notre expertise sectorielle et à l'apprentissage automatique, nous parvenons à augmenter nos taux de réussite de près de 80 %.

Statistiques indiquant un gain de temps hebdomadaire de 15 h 36 min (rubrique « Traitement »), une augmentation de 85 % du retour sur investissement (rubrique « Taux de réussite »), une réduction mensuelle de 98 % (rubrique « Fraude ») et des économies estimées à 16 359 $ (rubrique « Recouvré »).

Une tarification axée sur la réussite

Nous ne facturons que les remboursements que nous parvenons à récupérer ; pas de contrats à long terme, pas de frais cachés et une transparence totale.

Compatible avec votre plateforme

Une intégration fluide et sécurisée en un clic avec PayPal , Afterpay, Klarna, Affirm, eBay, Etsy et bien d'autres plateformes.

Recours automatisé en cas de litige

Faites automatiquement appel des litiges PayPal perdus, en fournissant des preuves supplémentaires convaincantes pour faire annuler les décisions défavorables et récupérer jusqu'à 20 % de litiges supplémentaires.

C'est vous qui décidez

Chargeflow automatiser chaque demande de remboursement reçue… ou pas. Vous avez le contrôle total sur les demandes de remboursement que Chargeflow en votre nom.

Une forme abstraite en losange sombre, avec des carrés verts lumineux au centre et des flèches pointant vers l'extérieur, sur fond noir.

Respecte les politiques de votre entreprise

Nous adaptons notre système de traitement des preuves basé sur l'IA à vos politiques commerciales et aux produits que vous vendez.

Intelligent. Automatisé. Conçu pour s'adapter à l'évolution des besoins.

Grâce à toutes ces fonctionnalités puissantes, Chargeflow propose une approche de gestion des rétrofacturations de bout en bout , permettant des personnalisations approfondies en fonction de l'activité, du secteur et des réseaux de cartes, afin d'obtenir les meilleurs résultats jamais enregistrés dans le secteur depuis les années 80.

Notifications

Recevez des notifications concernant les nouveaux litiges gagnés ou perdus, ainsi que des rapports détaillés, directement dans votre boîte mail.

Probabilité de victoire

ChargeScore™ évalue vos chances d'obtenir gain de cause en cas de contestation de paiement à l'aide de nos modèles d'apprentissage automatique.

Preuves irréfutables 3.0

Augmentez vos chances d'obtenir gain de cause dans le cadre d'un litige de paiement grâce à nos modèles spécifiques, conformes aux normes VISA.

Assistance pour les abonnements

Que vous soyez une entreprise SaaS par abonnement SaaS de commerce électronique, nous sommes là pour vous accompagner. 

Collecte de preuves

Notre système de collecte automatique des données se chargera de 99 % du travail à votre place ; si vous avez tout de même besoin d'ajouter des justificatifs supplémentaires, cette fonctionnalité est intégrée.

Processus de rétrofacturation

Bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur l'ensemble de votre processus de rétrofacturation grâce à des données actualisées en temps réel et à des outils de veille stratégique.

API publique

Enrichissez chaque demande de remboursement en y joignant des justificatifs personnalisés supplémentaires, envoyés via l'API à Chargeflow.

Polyvalent

Prise en charge de plusieurs magasins et de plusieurs processeurs. Bénéficiez d'un tableau de bord de gestion de niveau entreprise.

Pleins feux sur un client

L'expérience parle d'elle-même.

Marques de commerce électronique, entreprises SaaS et grandes entreprises.

TruHeight

$112,617
Recouvrement des recettes contestées
1 519+ heures
Suppression du traitement manuel des litiges
100%
Taux de transmission des éléments de preuve

The Beard Club

+42.3%
Taux de recouvrement
40+
Heures économisées chaque semaine
97.5%
Réduction du temps consacré à la saisie manuelle

Les fanatiques

Plus de 800 000 $
Recettes recouvrées au cours de la première année
Plus de 25 heures
Économie hebdomadaire en temps de travail manuel
2x
Augmentation du taux de réussite des contestations de prélèvements
59%
Amélioration du taux de récupération
199
Heures économisées

Évidemment

54%
Le taux de victoire a grimpé en flèche pour atteindre
$10,427
Recouvrement des pertes de recettes
170%
Augmentation du taux de victoire de
4.3x
Augmentation du taux de victoire
100%
Taux de soumission dans les délais
0 h
Frais liés à la gestion des contestations de paiement

LA MEILLEURE PLATEFORME DE RÉCLAMATION AU MONDE

Plus de 600 avis
Intégrations

Un clic, et fini les rétrofacturations.

Prise en charge de plus de 100 intégrations

Connectez-vous instantanément à plusieurs systèmes de paiement et plateformes de commerce électronique grâce à nos solutions d'intégration natives en un clic.

Shopify Payments
WooCommerce
eBay
BigCommerce
Magento
Wix
Webflow
Weebly e-commerce
Salesforce Commerce Cloud
Squarespace
Etsy
PrestaShop
Volusion
Boutiques Wix
OpenCart
Shopify Payments
WooCommerce
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BigCommerce
Magento
Wix
Webflow
Weebly e-commerce
Salesforce Commerce Cloud
Squarespace
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PrestaShop
Volusion
Boutiques Wix
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Recharge
Skio
Bold
Recurly
Chargebee
Rame
SagePay
Alipay
Recharge
Skio
Bold
Recurly
Chargebee
Rame
SagePay
Alipay
Gmail
Gorgias
Intercom
Zendesk
Help Scout
Freshdesk
Zoho
Agent en direct
HubSpot
Gmail
Gorgias
Intercom
Zendesk
Help Scout
Freshdesk
Zoho
Agent en direct
HubSpot
Protection des données

Conçu pour la sécurité.

Chargeflow conçu pour garantir la sécurité de vos données. Vous bénéficiez ainsi de la tranquillité d'esprit offerte par une infrastructure de sécurité de premier ordre et d'une assistance dédiée 24 h/24 et 7 j/7 assurée par des équipes de sécurité.

En savoir plus

Découvrir chargeflow

une protection totale contre les rétrofacturations.

Découvrez d'autres produits pour compléter votre solution de gestion des rétrofacturations.

Chargeflow

Récupérez jusqu’à 4 fois plus de montants liés aux contestations grâce à Chargeflow . Réduisez le temps consacré à la gestion des contestations : passez de plusieurs heures à littéralement zéro. Consultez l’ensemble de vos contestations en un seul et même endroit. Maîtrisez-les entièrement. Et la solution s’adapte à votre infrastructure technologique grâce à des dizaines d’intégrations.

Recouvrement entièrement automatisé des rétrofacturations
Des taux de réussite parmi les meilleurs du secteur
Tarification basée sur les résultats avec une garantie de retour sur investissement multiplié par quatre
Interrupteur à bascule portant la mention « Chargeflow » en position activée, avec une icône en forme de cloche, sur un fond sombre orné de cercles concentriques et de lignes courbes bleues et rouges.

Chargeflow

Réduisez vos rétrofacturations de 90 % en un clin d'œil. Grâce au Chargeflow , notre solution entièrement gérée protège votre compte marchand contre les programmes de surveillance et réduit les coûts liés aux rétrofacturations.

Réduire les rétrofacturations de 90 %
Ne payez que pour les rétrofacturations évitées
Intégration immédiate et réduction des rétrofacturations
Notification signalant que le taux de rétrofacturation approche le seuil de 1 %, accompagnée d'un bouton bleu « Agir » sur fond sombre orné de lignes pointillées courbes.

Chargeflow

Chargeflow vous offre une vue d'ensemble de vos paiements et de vos rétrofacturations, le tout dans un tableau de bord unique et performant. Tirez parti de la puissance des analyses basées sur l'IA pour analyser l'ensemble de vos rétrofacturations depuis un tableau de bord performant et unifié.

Tableau de bord unifié et performant pour l'analyse des données grâce à l'IA
Gratuit pour toujours
Installation en 60 secondes

Chargeflow

Centralisez et automatisez la gestion des rétrofacturations sur l'ensemble de votre plateforme. Offrez aux commerçants des informations en temps réel, un traitement automatisé des litiges et une protection de niveau entreprise, le tout depuis un tableau de bord unique et personnalisable. Intégrez-le en toute transparence via une solution en marque blanche ou une API.

Conçu pour une intégration rapide et conviviale pour les développeurs
Créer de nouvelles sources de revenus
Réduisez le risque lié à votre portefeuille de commerçants

Chargeflow

Prévenez en temps réel la fraude interne, le vol à l'étalage numérique et les clients abusifs avant l'expédition des articles, en exploitant les signaux post-achat et notre réseau adaptatif mondial regroupant plus de 20 000 commerçants afin de repérer les voleurs à l'étalage numériques avant que des rétrofacturations ne surviennent.

L'évaluation des risques en temps réel signale les transactions suspectes
Cessez d'expédier les commandes susceptibles de faire l'objet d'un litige
Identifier et bloquer les voleurs à l'étalage en ligne connus

Rejoignez la révolution du « chargeback ».

300%

Augmentation du taux de victoire, en moyenne

4X

Garantie de retour sur investissement

90%

Réduction moyenne des rétrofacturations

Rejoignez les centaines de marques de commerce électronique qui utilisent Chargeflow automatiser et récupérer les rétrofacturations.