Over Chase Paymentech
Chase Paymentech is de tak van JPMorgan Chase die zich bezighoudt met het werven van handelaren en het verwerken van betalingen, en behoort tot de grootste ter wereld. Wanneer een kaarthouder een afschrijving betwist, onderzoekt de uitgever de klacht en stelt Chase de handelaar hiervan op de hoogte via Chase Business Online, waarbij het betwiste bedrag tijdelijk wordt afgeschreven terwijl de zaak wordt onderzocht. Handelaren krijgen doorgaans een bepaalde termijn om ondersteunend bewijsmateriaal in te dienen; de volledige afhandeling kan tot 90 dagen duren en onopgeloste zaken worden doorverwezen naar arbitrage, waarover het kaartnetwerk beslist. Het Paymentech Online-platform van Chase beheert opvragingsverzoeken en terugboekingen. Chargeflow zorgt voor het verzamelen van het daadwerkelijke bewijsmateriaal.
Waarom Chargeflow + Chase Paymentech
Elk geschil, één wachtrij
Chargeflow brengt de chargebacks van Chase Paymentech samen in één werkruimte, naast die van uw andere betalingsverwerkers, zodat niets onbewaakt blijft.
Houd je binnen de reactietermijn
Chase geeft handelaren een vastgestelde termijn om bewijsmateriaal in te dienen voordat er een beslissing over een zaak wordt genomen. Chargeflow houdt die termijn bij en dient het bewijsmateriaal in voordat de termijn afloopt.
Bewijsmateriaal verzameld ten behoeve van de beoordeling door de emittent
Bestel-, leverings- en communicatiegegevens, samengevoegd in het formaat dat Chase en de kaartnetwerken voor elke redencode verwachten.
Belangrijkste voordelen
Geconsolideerde wachtrij
Elk geschil bij Chase Paymentech wordt naast uw andere betalingsverwerkers in één werkruimte weergegeven.
Deadline-opvolging
Reactietermijnen worden automatisch gemarkeerd en getimed, gedurende het gehele arbitrageproces.
Hogere winstpercentages
Het bewijsmateriaal wordt aangevuld met gegevens die de ingediende stukken vollediger en overtuigender maken voor emittenten.
Geen kosten vooraf
Prijsstelling op basis van succesvergoeding; u betaalt slechts een deel van de teruggevorderde bedragen.
Vragen?
– wij hebben de antwoorden.
Handelaren krijgen doorgaans een bepaalde termijn om bewijsstukken in te dienen, en het kan tot 90 dagen duren voordat de kwestie volledig is afgehandeld.
Het kan uitmonden in een arbitrageprocedure, waarbij het kaartnetwerk een definitieve, bindende beslissing neemt.
Chargeflow registreert geschillen die via Chase Business Online worden gemeld en beheert het bewijsmateriaal en de reacties vanuit één centraal punt.
Met Paymentech Online kunt u terugvorderingsverzoeken en terugboekingen beheren. Chargeflow bouwt daarop voort door automatisch het bewijsmateriaal samen te stellen.
Uitsluitend resultaatgerichte prijsstelling, zonder kosten vooraf.
Heb je nog meer hulp nodig?
Heeft u hulp nodig bij het kiezen van de juiste oplossing voor uw bedrijf? Heeft u een specifieke situatie, zoals transacties met een hoge waarde, of wilt u gewoon meer weten over Chargeflow? Maak dan een afspraak voor een kort gesprek met ons om te kijken of dit iets voor u is.
Ervaring spreekt voor zich.
E-commercebedrijven, SaaSbedrijven en grote ondernemingen.

.avif)














.avif)



