Integraciones de pagos

Supera el plazo de 30 días para presentar reclamaciones de Clover, siempre

El portal de reclamaciones de Clover concede a los comerciantes unos 30 días para responder, pero a menudo solo permite subir un único documento por caso antes de bloquear la presentación de pruebas adicionales. Chargeflow elabora desde el principio un paquete completo de pruebas listo para su presentación al emisor y lo envía antes de que se cierre ese plazo.

Acerca de Clover

Clover es una plataforma de punto de venta y pagos propiedad de Fiserv, utilizada por comercios minoristas, restaurantes y empresas de servicios para procesar pagos con tarjeta tanto en persona como por Internet. Cuando un cliente impugna un cargo, el banco emisor le abona el importe mientras se revisa el caso; si el comerciante de Clover gana, se devuelven los fondos, y si no, la devolución del cargo se mantiene. El portal de reclamaciones de Clover solo permite subir un único documento por caso, por lo que Chargeflow elabora de antemano un expediente completo de pruebas, listo para presentar al emisor, con el fin de que ese único envío sea decisivo.

¿Por qué Chargeflow + Clover

Cada reclamación, una cola

Chargeflow integra Clover Contracargos un único espacio de trabajo junto con el resto de tus procesadores de pagos, para que nada quede sin supervisar.

Un expediente completo, no un solo documento

Chargeflow recopila un conjunto completo de pruebas, que incluye registros de pedidos, entregas y comunicaciones, diseñado para ajustarse a las restricciones de carga de datos de Clover.

Aprovecha el plazo de 30 días

Chargeflow realiza un seguimiento del plazo de respuesta de cada caso y presenta la respuesta antes de que caduque, por lo que las reclamaciones no se pierden por omisión.

Ventajas principales

  • Cola unificada

    Todas las disputas de Clover aparecen junto a las de tus demás procesadores en un único espacio de trabajo.

  • Pruebas de una sola toma, bien hechas

    Los paquetes se compilan completos desde el principio, ya que Clover suele permitir solo una subida por caso.

  • Seguimiento de plazos

    El plazo de respuesta de unos 30 días se marca y se cronometra automáticamente.

  • Sin coste inicial

    Tarifa basada en el éxito: solo pagas una parte de las indemnizaciones obtenidas en los litigios.

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta?
: tenemos las respuestas.

¿Cuántas oportunidades tengo para presentar pruebas en Clover?

El portal de reclamaciones de Clover solo ha permitido, hasta ahora, subir un único documento por caso, por lo que es importante enviar toda la documentación completa desde el principio.

¿De cuánto tiempo dispongo para responder a una devolución de Clover?

Por lo general, los comerciantes disponen de unos 30 días para enviar la documentación justificativa, aunque el plazo puede variar en función del banco emisor.

¿Cómo se conecta Chargeflow a Clover?

Chargeflow detecta las reclamaciones en tu cuenta de Clover y gestiona las pruebas y las respuestas desde un único lugar.

¿Cobra Clover una comisión por devolución?

Sí, las comisiones por devolución de Clover suelen oscilar entre 20 y 50 dólares, dependiendo de tu proveedor de servicios de pago.

¿Cuánto cuesta?

Tarifas basadas exclusivamente en los resultados, sin cuota inicial.

¿Necesitas más ayuda?

¿Necesitas ayuda para decidir qué solución es la más adecuada para tu empresa? ¿Tienes un caso de uso específico, como un valor de transacción elevado, o simplemente quieres saber más sobre Chargeflow? Concierta una breve llamada con nosotros para averiguar si es la opción adecuada para ti.

Clientes destacados

La experiencia lo dice todo.

eCommerce , empresas SaaS y grandes empresas.

$112,617
Ingresos recuperados tras una disputa
Más de 1.519 horas
Se ha eliminado la gestión manual de las disputas
100%
Índice de presentación de pruebas

El Club de la Barba

+42.3%
Tasa de recuperación
40+
Horas ahorradas a la semana
97.5%
Reducción del tiempo dedicado al envío manual

Fanáticos

Más de 800 000 dólares
Ingresos recuperados durante el primer año
Más de 25 horas
Tiempo de trabajo manual ahorrado por semana
2x
Aumento de la tasa de éxito en las reclamaciones de devolución
59%
Mejora en la tasa de recuperación
199
Horas ahorradas
54%
La tasa de victorias se disparó hasta
$10,427
Ingresos perdidos recuperados
170%
Aumento de la tasa de victorias en un
4.3x
Aumento de la tasa de victorias
100%
Índice de presentación dentro del plazo
0 h
Dedicado a la gestión de Contracargos

Trébol

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