Acerca de Clover
Clover es una plataforma de punto de venta y pagos propiedad de Fiserv, utilizada por comercios minoristas, restaurantes y empresas de servicios para procesar pagos con tarjeta tanto en persona como por Internet. Cuando un cliente impugna un cargo, el banco emisor le abona el importe mientras se revisa el caso; si el comerciante de Clover gana, se devuelven los fondos, y si no, la devolución del cargo se mantiene. El portal de reclamaciones de Clover solo permite subir un único documento por caso, por lo que Chargeflow elabora de antemano un expediente completo de pruebas, listo para presentar al emisor, con el fin de que ese único envío sea decisivo.
¿Por qué Chargeflow + Clover
Cada reclamación, una cola
Chargeflow integra Clover Contracargos un único espacio de trabajo junto con el resto de tus procesadores de pagos, para que nada quede sin supervisar.
Un expediente completo, no un solo documento
Chargeflow recopila un conjunto completo de pruebas, que incluye registros de pedidos, entregas y comunicaciones, diseñado para ajustarse a las restricciones de carga de datos de Clover.
Aprovecha el plazo de 30 días
Chargeflow realiza un seguimiento del plazo de respuesta de cada caso y presenta la respuesta antes de que caduque, por lo que las reclamaciones no se pierden por omisión.
Ventajas principales
Cola unificada
Todas las disputas de Clover aparecen junto a las de tus demás procesadores en un único espacio de trabajo.
Pruebas de una sola toma, bien hechas
Los paquetes se compilan completos desde el principio, ya que Clover suele permitir solo una subida por caso.
Seguimiento de plazos
El plazo de respuesta de unos 30 días se marca y se cronometra automáticamente.
Sin coste inicial
Tarifa basada en el éxito: solo pagas una parte de las indemnizaciones obtenidas en los litigios.
¿Tienes alguna pregunta?
: tenemos las respuestas.
El portal de reclamaciones de Clover solo ha permitido, hasta ahora, subir un único documento por caso, por lo que es importante enviar toda la documentación completa desde el principio.
Por lo general, los comerciantes disponen de unos 30 días para enviar la documentación justificativa, aunque el plazo puede variar en función del banco emisor.
Chargeflow detecta las reclamaciones en tu cuenta de Clover y gestiona las pruebas y las respuestas desde un único lugar.
Sí, las comisiones por devolución de Clover suelen oscilar entre 20 y 50 dólares, dependiendo de tu proveedor de servicios de pago.
Tarifas basadas exclusivamente en los resultados, sin cuota inicial.
¿Necesitas más ayuda?
¿Necesitas ayuda para decidir qué solución es la más adecuada para tu empresa? ¿Tienes un caso de uso específico, como un valor de transacción elevado, o simplemente quieres saber más sobre Chargeflow? Concierta una breve llamada con nosotros para averiguar si es la opción adecuada para ti.
La experiencia lo dice todo.
eCommerce , empresas SaaS y grandes empresas.

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