Gana más casos y resuelve mejor los litigios gracias a las pruebas automatizadas

Elevate ofrece cuentas para comerciantes, terminales de punto de venta y servicios de pasarela de pago. Chargeflow se conecta a tu cuenta de Elevate para gestionar la recopilación de pruebas y las gestiones de respuesta, preparar el expediente y presentarlo antes de cada plazo límite.

Acerca de Elevate

Elevate Payment Alliance es una organización de ventas independiente con sede en Colorado, fundada en 2018, que ofrece servicios de procesamiento de tarjetas de crédito, sistemas de punto de venta (POS), terminales y pasarelas de pago en línea, junto con un modelo híbrido de propiedad cooperativa que permite a sus representantes de ventas obtener participaciones en el capital. Es conocida por su programa patentado «Dual Credit and Cash Pricing», que ayuda a los comerciantes a compensar los costes de procesamiento. Al igual que ocurre con la mayoría de los procesadores que operan sobre las infraestructuras estándar de las redes de tarjetas, las disputas siguen el ciclo habitual de las devoluciones: notificación, plazo de respuesta del comerciante, revisión por parte del emisor y posible arbitraje, recayendo la responsabilidad de aportar pruebas y responder a tiempo sobre el comerciante y no sobre el procesador.

¿Por qué Chargeflow + Elevate

Cada reclamación, una cola

Chargeflow integra Elevate Contracargos un único espacio de trabajo junto con el resto de tus procesadores, para que nada quede sin supervisar.

Documentación recopilada para la revisión del emisor

Los registros de pedidos, entregas y comunicaciones se recopilan en el formato que esperan los revisores de las redes de tarjetas para cada código de motivo.

Cumple todos los plazos

Chargeflow realiza un seguimiento de cada plazo de respuesta y envía la solicitud antes de que finalice, para que no se pierdan los expedientes por no cumplir el plazo.

Ventajas principales

  • Cola unificada

    Todas las disputas de Elevate aparecen junto a tus demás procesadores en un único espacio de trabajo.

  • Mayores índices de victoria

    Las pruebas se enriquecen con datos que hacen que las alegaciones sean más completas y convincentes.

  • Seguimiento de plazos

    Los intervalos de respuesta se marcan y se cronometran automáticamente.

  • Sin coste inicial

    Tarifa basada en el éxito: solo pagas una parte de las indemnizaciones obtenidas en los litigios.

Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta?
: tenemos las respuestas.

¿Cómo se conecta Chargeflow a Elevate?

Chargeflow recopila la actividad relacionada con las reclamaciones de tu cuenta de comerciante de Elevate y gestiona las pruebas y las respuestas desde un único lugar.

¿Elevate se encarga de gestionar las pruebas por mí?

Elevate gestiona los pagos y notifica las reclamaciones. Chargeflow va un paso más allá al gestionar automáticamente las pruebas y las respuestas.

¿Admite varios sistemas de tarjetas?

Sí, incluyendo Visa, Mastercard y Amex.

¿Puede servir también para prevención ?

Chargeflow se centra en resolver disputas de forma eficaz y en detectar patrones que te ayuden a reducir la repetición de Contracargos.

¿Cuánto cuesta?

Tarifas basadas exclusivamente en los resultados, sin cuota inicial.

¿Necesitas más ayuda?

¿Necesitas ayuda para decidir qué solución es la más adecuada para tu empresa? ¿Tienes un caso de uso específico, como un valor de transacción elevado, o simplemente quieres saber más sobre Chargeflow? Concierta una breve llamada con nosotros para averiguar si es la opción adecuada para ti.

Clientes destacados

La experiencia lo dice todo.

eCommerce , empresas SaaS y grandes empresas.

$112,617
Ingresos recuperados tras una disputa
Más de 1.519 horas
Se ha eliminado la gestión manual de las disputas
100%
Índice de presentación de pruebas

El Club de la Barba

+42.3%
Tasa de recuperación
40+
Horas ahorradas a la semana
97.5%
Reducción del tiempo dedicado al envío manual

Fanáticos

Más de 800 000 dólares
Ingresos recuperados durante el primer año
Más de 25 horas
Tiempo de trabajo manual ahorrado por semana
2x
Aumento de la tasa de éxito en las reclamaciones de devolución
59%
Mejora en la tasa de recuperación
199
Horas ahorradas
54%
La tasa de victorias se disparó hasta
$10,427
Ingresos perdidos recuperados
170%
Aumento de la tasa de victorias en un
4.3x
Aumento de la tasa de victorias
100%
Índice de presentación dentro del plazo
0 h
Dedicado a la gestión de Contracargos

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