%201.svg)
Over Clover
Clover is een kassa- en betaalplatform dat eigendom is van Fiserv en door detailhandel-, horeca- en dienstverlenende bedrijven wordt gebruikt om kaartbetalingen zowel in de winkel als online te verwerken. Wanneer een klant een afschrijving betwist, crediteert de uitgevende bank het bedrag terwijl de zaak wordt onderzocht; als de Clover-handelaar in het gelijk wordt gesteld, wordt het geld teruggestort, en zo niet, blijft de terugvordering van kracht. Via het eigen geschillenportaal van Clover kan per zaak slechts één document worden geüpload. Daarom stelt Chargeflow vooraf een compleet, voor de uitgevende bank geschikt bewijspakket samen, zodat die ene inzending optimaal tot zijn recht komt.
Waarom Chargeflow + Clover
Elk geschil, één wachtrij
Chargeflow brengt de chargebacks van Clover samen in één werkruimte, naast die van uw andere betalingsverwerkers, zodat niets onbewaakt blijft.
Een volledig dossier, niet één document
Chargeflow stelt een volledig bewijspakket samen, bestaande uit bestel-, leverings- en communicatiegegevens, dat is afgestemd op de uploadbeperkingen van Clover.
Maak gebruik van de periode van 30 dagen
Chargeflow houdt de reactietermijn voor elke zaak bij en dient de reactie in voordat de termijn verstrijkt, zodat geschillen niet automatisch verloren gaan.
Belangrijkste voordelen
Geconsolideerde wachtrij
Elk geschil met Clover wordt naast je andere betalingsverwerkers in één werkruimte weergegeven.
One-shot-bewijs, op de juiste manier uitgevoerd
Pakketten worden in één keer volledig samengesteld, aangezien Clover vaak slechts één upload per case toestaat.
Deadline-opvolging
De reactietermijn van ongeveer 30 dagen wordt automatisch gemarkeerd en getimed.
Geen kosten vooraf
Prijsstelling op basis van succesvergoeding; u betaalt slechts een deel van de teruggevorderde bedragen.
Vragen?
– wij hebben de antwoorden.
Via het geschillenportaal van Clover kon tot nu toe slechts één document per zaak worden geüpload; het is daarom belangrijk om meteen bij de eerste keer een volledig dossier in te dienen.
Handelaren hebben doorgaans ongeveer 30 dagen de tijd om bewijsstukken te uploaden, hoewel de termijn per uitgevende bank kan verschillen.
Chargeflow signaleert geschillen op uw Clover-account en beheert bewijsmateriaal en reacties vanuit één plek.
Ja, de kosten voor terugboekingen bij Clover liggen doorgaans tussen de $20 en $50, afhankelijk van uw betalingsdienstaanbieder.
Uitsluitend resultaatgerichte prijsstelling, zonder kosten vooraf.
Heb je nog meer hulp nodig?
Heeft u hulp nodig bij het kiezen van de juiste oplossing voor uw bedrijf? Heeft u een specifieke situatie, zoals transacties met een hoge waarde, of wilt u gewoon meer weten over Chargeflow? Maak dan een afspraak voor een kort gesprek met ons om te kijken of dit iets voor u is.
Ervaring spreekt voor zich.
E-commercebedrijven, SaaSbedrijven en grote ondernemingen.
.avif)
.avif)
Klaver
