%201.svg)
Over MerLink
MerLink DRS (Dispute Resolution System) is het portaal voor geschillenbeheer van TSYS, dat door handelaren binnen het verwerkingsplatform van Global Payments / TSYS wordt gebruikt om de status van chargeback-zaken te bekijken en ondersteunende documentatie te uploaden. Het bestaat uit twee onderdelen: MerLink DRS Remote, voor het inzien en beheren van zaken, en MerLink DRS Response, voor het indienen van bewijsmateriaal in PDF-, JPEG- en TIF-formaat. Aangezien MerLink een rapportage- en reactietool is en niet de acquirer zelf, volgen geschillen nog steeds de standaard terugvorderingsprocedure van het kaartnetwerk. Chargeflow verzorgt het verzamelen van bewijsmateriaal van begin tot eind.
Waarom Chargeflow + MerLink
Elk geval, één wachtrij
Chargeflow brengt MerLink-terugboekingszaken samen met die van uw andere verwerkers in één werkruimte, zodat niets onbeheerd blijft.
Bewijs voor het concept van MerLink
Bestel-, leverings- en communicatiegegevens samengevoegd in PDF-, JPEG- of TIF-bestanden: de exacte bestandsformaten die MerLink DRS Response accepteert.
Haal elke deadline
Chargeflow houdt de reactietermijn van elke zaak bij en dient de aanvraag in voordat deze afloopt, zodat geschillen niet automatisch verloren gaan.
Belangrijkste voordelen
Geconsolideerde wachtrij
Elke MerLink-zaak wordt naast je andere zaken in één werkruimte weergegeven.
Bewijsstukken in een geschikt formaat
De pakketten worden samengesteld in precies de bestandstypen die MerLink DRS Response accepteert, zodat het bewijsmateriaal elke keer probleemloos wordt verwerkt.
Deadline-opvolging
Reactietermijnen worden automatisch gemarkeerd en getimed.
Geen kosten vooraf
Prijsstelling op basis van succesvergoeding; u betaalt slechts een deel van de teruggevorderde bedragen.
Gerelateerde integraties
Vragen?
– wij hebben de antwoorden.
Nee. MerLink DRS is het portaal voor geschillenafhandeling van TSYS dat wordt gebruikt door handelaren die deel uitmaken van het Global Payments/TSYS-platform, en niet door de acquirer zelf.
MerLink DRS Response accepteert PDF-, JPEG- en TIF-bestanden, mits deze voldoen aan de standaardrichtlijnen voor bestandsgrootte.
Chargeflow importeert dossiergegevens die aan uw MerLink-account zijn gekoppeld en beheert bewijsmateriaal en reacties vanuit één centrale plek.
Het is een portaal om dossiers in te zien en documenten te uploaden. Chargeflow bouwt daarop voort door het bewijsmateriaal automatisch te verzamelen en in te dienen.
Uitsluitend resultaatgerichte prijsstelling, zonder kosten vooraf.
Heb je nog meer hulp nodig?
Heeft u hulp nodig bij het kiezen van de juiste oplossing voor uw bedrijf? Heeft u een specifieke situatie, zoals transacties met een hoge waarde, of wilt u gewoon meer weten over Chargeflow? Maak dan een afspraak voor een kort gesprek met ons om te kijken of dit iets voor u is.
Ervaring spreekt voor zich.
E-commercebedrijven, SaaSbedrijven en grote ondernemingen.
.avif)
.avif)
MerLink integreren
