betalingsintegraties

Win meer WePay-geschillen met geautomatiseerd bewijsmateriaal

WePay, het white-label-betalingsplatform van JPMorgan, lost sommige terugvorderingen automatisch op. Bij betwiste gevallen, waarvan de afhandeling tot 45 dagen kan duren, verzamelt Chargeflow het bewijsmateriaal en dient dit vóór de deadline in.

Over wepay

WePay is een white-label-betalingsplatform dat in 2017 door JPMorgan Chase is overgenomen en dat is ontwikkeld voor platforms en marktplaatsen om betalingsverwerking in hun eigen producten te integreren. Wanneer er een terugvordering plaatsvindt, brengt WePay standaard terugvorderingskosten in rekening en vecht het bepaalde soorten zaken – met name terugvorderingen op basis van erkenning en terugbetalingen – automatisch aan, zonder dat de handelaar hiervoor documentatie hoeft aan te leveren. Voor alle andere terugboekingen moet de handelaar zelf bewijsstukken indienen, en de afhandeling kan tot 45 dagen duren, afhankelijk van de doorlooptijden van het kaartnetwerk en de uitgevende bank.

Waarom Chargeflow + wepay

Elk geschil waarover een meningsverschil bestaat, één wachtrij

Chargeflow verzamelt WePay-terugboekingen waarvoor bewijs van de handelaar vereist is in één werkruimte, naast die van uw andere betalingsverwerkers.

Bewijsmateriaal verzameld ten behoeve van de beoordeling door de emittent

Bestel-, leverings- en communicatiegegevens, samengevoegd in het formaat dat de beoordelaars van het kaartnetwerk voor elke redencode verwachten.

Haal elke deadline

Chargeflow houdt elk reactievenster bij en dient de aanvraag in voordat het venster sluit, zodat betwiste zaken niet verloren gaan door het overschrijden van een deadline.

Belangrijkste voordelen

  • Geconsolideerde wachtrij

    Elk WePay-geschil waarop je moet reageren, wordt naast je andere betalingsverwerkers in één werkruimte weergegeven.

  • Hogere winstpercentages

    Het bewijsmateriaal wordt aangevuld met gegevens die de stukken vollediger en overtuigender maken.

  • Deadline-opvolging

    De afwikkelingsperiode van maximaal 45 dagen wordt automatisch gemarkeerd en getimed.

  • Geen kosten vooraf

    Prijsstelling op basis van succesvergoeding; u betaalt slechts een deel van de teruggevorderde bedragen.

Veelgestelde vragen

Vragen?
– wij hebben de antwoorden.

Gaat WePay automatisch alle terugboekingen aan?

WePay betwist automatisch terugvorderingen op basis van herkenning en verwerkt terugbetalingen zonder dat de handelaar daarvoor documentatie hoeft aan te leveren. Chargeflow bouwt daarop voort door het bewijsmateriaal voor alle andere terugvorderingen automatisch te verwerken.

Hoe lang duurt het voordat een terugvordering via WePay is afgehandeld?

De afhandeling kan tot 45 dagen duren vanwege de doorlooptijden van het kaartnetwerk en de uitgevende bank.

Hoe wordt Chargeflow gekoppeld aan WePay?

Chargeflow signaleert geschillen op je WePay-account en beheert bewijsmateriaal en reacties vanuit één plek.

Brengt WePay kosten in rekening voor terugboekingen?

Ja, WePay brengt standaard een niet-restitueerbare vergoeding voor terugboekingen in rekening wanneer er een geschil wordt ingediend.

Wat kost het?

Uitsluitend resultaatgerichte prijsstelling, zonder kosten vooraf.

Heb je nog meer hulp nodig?

Heeft u hulp nodig bij het kiezen van de juiste oplossing voor uw bedrijf? Heeft u een specifieke situatie, zoals transacties met een hoge waarde, of wilt u gewoon meer weten over Chargeflow? Maak dan een afspraak voor een kort gesprek met ons om te kijken of dit iets voor u is.

Klant in de schijnwerpers

Ervaring spreekt voor zich.

E-commercebedrijven, SaaSbedrijven en grote ondernemingen.

$112,617
Teruggevorderde betwiste inkomsten
1.519+ uur
Handmatige afhandeling van geschillen is afgeschaft
100%
Percentage ingediende bewijsstukken

De Baardclub

+42.3%
In terugwinningspercentage
40+
Wekelijks bespaarde uren
97.5%
Vermindering van de tijd die nodig is voor handmatige indiening
meer dan 800.000 dollar
Inkomsten die binnen het eerste jaar zijn teruggevorderd
25+ uur
Besparing aan handmatig werk per week
2x
Stijging van het percentage succesvolle terugvorderingen
59%
Verbetering van het terugwinningspercentage
199
Bespaarde uren
54%
Het winstpercentage schoot omhoog naar
$10,427
Gecompenseerd door gederfde inkomsten
170%
Het winstpercentage is gestegen met
4.3x
Stijging van het winstpercentage
100%
Percentage tijdige indieningen
0 uur
Kosten voor het afhandelen van terugboekingen

WePay integreren

Neem contact met ons op voor meer informatie over Chargeflow.