Integrações de pagamentos

Ganhe mais disputas no PlatPay com provas automatizadas

A PlatPay (Platinum Payment Systems) oferece proteção contra fraudes e estornos para comerciantes de risco médio. O Chargeflow se conecta à sua conta da PlatPay, monta o dossiê de provas e o envia antes de cada prazo final.

Sobre PlatPay

A PlatPay, oficialmente Platinum Payment Systems, é uma operadora de pagamentos fundada em 2002 e sediada em Spanish Fork, Utah, que atende empresas dos setores de varejo, coaching, consultoria e saúde e bem-estar com sistemas de PDV, terminais e soluções de pagamento online. É especializada em comerciantes de risco médio e oferece proteção integrada contra fraudes e estornos. Como a PlatPay encaminha as transações por meio das redes padrão de cartões, as disputas ainda seguem o ciclo de vida habitual dos estornos. A Chargeflow cuida de todo o processo de apresentação de evidências e respostas, do início ao fim.

Por que o Chargeflow + PlatPay

Cada reclamação, uma fila

O Chargeflow reúne os estornos do PlatPay em um único espaço de trabalho, junto com seus outros processadores, para que nada fique sem monitoramento.

Documentação preparada para análise pelo emissor

Registros de pedidos, entregas e comunicações organizados no formato esperado pelos avaliadores das redes de cartões para cada código de motivo.

Cumprir todos os prazos

O Chargeflow acompanha cada prazo de resposta e envia a solicitação antes que ele expire, para que os casos não sejam perdidos por falta de cumprimento do prazo.

Principais benefícios

  • Fila unificada

    Todas as contestações do PlatPay aparecem ao lado das de seus outros processadores em um único espaço de trabalho.

  • Taxas de vitória mais altas

    As evidências são complementadas com dados que tornam as alegações mais completas e convincentes.

  • Acompanhamento de prazos

    Os intervalos de resposta são marcados e cronometrados automaticamente.

  • Sem custo inicial

    Remuneração baseada no resultado; você paga apenas uma porcentagem dos valores recuperados nas disputas.

Perguntas frequentes

Dúvidas?
. Temos as respostas.

Como o Chargeflow se conecta ao PlatPay?

O Chargeflow importa as atividades relacionadas a contestações da sua conta do PlatPay e gerencia as evidências e respostas em um único local.

O PlatPay cuida das comprovações para mim?

A PlatPay oferece ferramentas de proteção contra fraudes e estornos. A Chargeflow complementa isso, reunindo e enviando as evidências automaticamente.

Isso se aplica a categorias de comerciantes de risco médio?

Sim, o mecanismo de evidências da Chargeflow é bastante adequado para os setores de varejo, coaching e bem-estar, nos quais a PlatPay é especializada.

Quanto custa?

Preços baseados exclusivamente no sucesso, sem cobrança antecipada.

Precisa de mais ajuda?

Precisa de ajuda para decidir qual solução é a mais adequada para a sua empresa? Tem um caso de uso específico, como um alto valor de transação, ou simplesmente quer saber mais sobre o Chargeflow? Agende uma breve conversa conosco para descobrir se essa solução é a mais adequada para você.

Cliente em destaque

A experiência fala por si.

Marcas de comércio eletrônico, SaaS e empresas de grande porte.

TruHeight

$112,617
Receita contestada recuperada
Mais de 1.519 horas
Eliminação do tratamento manual de disputas
100%
Taxa de apresentação de provas

O Clube da Barba

+42.3%
Taxa de recuperação
40+
Horas economizadas por semana
97.5%
Redução do tempo de envio manual

Fanáticos

Mais de US$ 800 mil
Receita recuperada no primeiro ano
Mais de 25 horas
Economia semanal de trabalho manual
2x
Aumento na taxa de sucesso em disputas de estorno
59%
Melhoria na taxa de recuperação
199
Horas economizadas
54%
A taxa de vitórias disparou para
$10,427
Recuperação da receita perdida
170%
Aumento da taxa de vitórias em
4.3x
Aumento da taxa de vitórias
100%
Taxa de envio dentro do prazo
0 h
Despesas com a gestão de estornos

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