Acerca de Zen Payments
Zen Payments es un procesador de pagos con aproximadamente 15 años de experiencia en el sector, especializado en categorías de comerciantes de alto riesgo, como el CBD, los servicios para adultos, las suscripciones, los viajes, los suplementos y la reparación de historial crediticio. Colabora con 15 bancos y procesadores para asignar a los comerciantes la opción más adecuada, con una tasa de aprobación del 98 %, y ofrece programas integrados de protección contra devoluciones, además de integraciones de pasarelas que cumplen con la norma PCI DSS. Dado que Zen Payments distribuye las cuentas entre varios bancos adquirentes, los procedimientos de resolución de disputas pueden variar según el banco, aunque todos siguen el plazo estándar de devolución establecido por las redes de tarjetas. Chargeflow se encarga de la recopilación de pruebas en todos los bancos.
¿Por qué Chargeflow + Zen Payments
Cada reclamación, una cola
Chargeflow integra Contracargos de Zen Payments Contracargos un único espacio de trabajo junto con el resto de tus procesadores de pagos, para que nada quede sin supervisar.
Evidencia recopilada para la revisión de alto riesgo
Registros de pedidos, entregas y comunicaciones recopilados en el formato que esperan los emisores: un aspecto importante, dada la base de comerciantes de alto riesgo de Zen.
Cumple todos los plazos
Chargeflow realiza un seguimiento de cada ventana de respuesta y envía la solicitud antes de que se cierre, independientemente del banco adquirente al que pertenezca tu cuenta.
Ventajas principales
Cola unificada
Todas las reclamaciones de Zen Payments aparecen junto a las de tus demás proveedores de pagos en un único espacio de trabajo.
Datos contrastados sobre pacientes de alto riesgo
Los paquetes tienen en cuenta el escrutinio adicional al que se ven sometidas las cuentas de comerciantes de alto riesgo.
Seguimiento de plazos
Los intervalos de respuesta se marcan y se cronometran automáticamente.
Sin coste inicial
Tarifa basada en el éxito: solo pagas una parte de las indemnizaciones obtenidas en los litigios.
¿Tienes alguna pregunta?
: tenemos las respuestas.
Chargeflow recopila los datos de las reclamaciones de tu cuenta de Zen Payments y gestiona las pruebas y las respuestas desde un único lugar.
Zen Payments ofrece programas de protección contra devoluciones. Chargeflow va un paso más allá, ya que recopila y envía automáticamente las pruebas correspondientes a cada caso.
Sí, Chargeflow se adapta a los códigos de motivo y a los formatos que utilice el banco adquirente que gestione tu cuenta.
Sí, incluyendo el CBD, los servicios para adultos, las suscripciones, los viajes y los complementos alimenticios.
Tarifas basadas exclusivamente en los resultados, sin cuota inicial.
¿Necesitas más ayuda?
¿Necesitas ayuda para decidir qué solución es la más adecuada para tu empresa? ¿Tienes un caso de uso específico, como un valor de transacción elevado, o simplemente quieres saber más sobre Chargeflow? Concierta una breve llamada con nosotros para averiguar si es la opción adecuada para ti.
La experiencia lo dice todo.
eCommerce , empresas SaaS y grandes empresas.

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