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À propos Elevate
Elevate Payment Alliance est une organisation commerciale indépendante basée dans le Colorado, fondée en 2018, qui propose des services de traitement des paiements par carte bancaire, des systèmes de point de vente, des terminaux et des passerelles de paiement en ligne, ainsi qu’un modèle de propriété coopérative hybride permettant à ses commerciaux d’acquérir des parts sociales. Elle est connue pour son programme breveté « Dual Credit and Cash Pricing », qui aide les commerçants à compenser leurs frais de traitement. Comme pour la plupart des prestataires de services de paiement s'appuyant sur les infrastructures standard des réseaux de cartes, les litiges suivent le cycle habituel des rétrofacturations : notification, délai de réponse du commerçant, examen par l'émetteur et éventuel arbitrage, la responsabilité de fournir des preuves et de répondre dans les délais incombant au commerçant plutôt qu'au prestataire.
Pourquoi choisir Chargeflow + Elevate
Un seul file d'attente pour chaque litige
Chargeflow regroupe les rétrofacturations Elevate dans un espace de travail unique, aux côtés de celles de vos autres prestataires de paiement, afin qu'aucune ne soit laissée sans surveillance.
Éléments de preuve rassemblés en vue de l'examen par l'émetteur
Les données relatives aux commandes, aux livraisons et aux communications sont regroupées selon le format attendu par les contrôleurs des réseaux de cartes bancaires pour chaque code de motif.
Respecter toutes les échéances
Chargeflow assure le suivi de chaque délai de réponse et envoie les demandes avant leur expiration, afin qu'aucun dossier ne soit perdu en raison d'un délai non respecté.
Principaux avantages
File d'attente unifiée
Chaque litige Elevate s'affiche à côté de vos autres prestataires de paiement dans un seul et même espace de travail.
Des taux de réussite plus élevés
Les éléments de preuve sont enrichis par des données qui rendent les arguments plus complets et plus convaincants.
Suivi des échéances
Les délais de réponse sont signalés et chronométrés automatiquement.
Aucun coût initial
Tarification à la réussite : vous ne payez qu'une partie des sommes recouvrées à l'issue des litiges.
Intégrations associées
Des questions ?
: nous avons les réponses.
Chargeflow récupère les litiges liés à votre compte commerçant Elevate et gère les pièces justificatives et les réponses depuis une seule et même plateforme.
Elevate gère les paiements et signale les litiges. Chargeflow va plus loin en traitant automatiquement les pièces justificatives et les réponses.
Oui, notamment Visa, Mastercard et Amex.
Chargeflow a pour objectif de régler efficacement les litiges et de mettre en évidence les tendances qui vous aideront à réduire les rétrofacturations récurrentes.
Tarification exclusivement basée sur les résultats, sans frais initiaux.
Vous avez besoin d'aide ?
Vous avez besoin d'aide pour choisir la solution la mieux adaptée à votre entreprise ? Vous avez un cas d'utilisation particulier, comme des transactions d'un montant élevé, ou vous souhaitez simplement en savoir plus sur Chargeflow ? Prenez rendez-vous pour un bref entretien téléphonique avec nous afin de déterminer si cette solution vous convient.
L'expérience parle d'elle-même.
Marques de commerce électronique, entreprises SaaS et grandes entreprises.
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