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À propos PlatPay
PlatPay, dont le nom officiel est Platinum Payment Systems, est un prestataire de services de paiement fondé en 2002 et dont le siège social est situé à Spanish Fork, dans l'Utah. Il propose aux entreprises des secteurs de la vente au détail, du coaching, du conseil, ainsi que de la santé et du bien-être, des systèmes de point de vente, des terminaux et des solutions de paiement en ligne. Il est spécialisé dans les commerçants à risque moyen et offre une protection intégrée contre la fraude et les rétrofacturations. Étant donné que PlatPay achemine les transactions via les réseaux de cartes standard, les litiges suivent toujours le cycle habituel de rétrofacturation. Chargeflow prend en charge l'ensemble du processus de collecte des preuves et de réponse, de bout en bout.
Pourquoi choisir Chargeflow + PlatPay
Un seul file d'attente pour chaque litige
Chargeflow regroupe les rétrofacturations PlatPay dans un espace de travail unique, aux côtés de celles de vos autres prestataires de paiement, afin qu'aucune ne passe inaperçue.
Éléments de preuve rassemblés en vue de l'examen par l'émetteur
Les données relatives aux commandes, aux livraisons et aux communications sont regroupées selon le format attendu par les contrôleurs des réseaux de cartes bancaires pour chaque code de motif.
Respecter toutes les échéances
Chargeflow assure le suivi de chaque délai de réponse et envoie les demandes avant leur expiration, afin qu'aucun dossier ne soit perdu en raison d'un délai non respecté.
Principaux avantages
File d'attente unifiée
Chaque litige PlatPay s'affiche à côté de vos autres prestataires de paiement dans un seul et même espace de travail.
Des taux de réussite plus élevés
Les éléments de preuve sont enrichis par des données qui rendent les arguments plus complets et plus convaincants.
Suivi des échéances
Les délais de réponse sont signalés et chronométrés automatiquement.
Aucun coût initial
Tarification à la réussite : vous ne payez qu'une partie des sommes recouvrées à l'issue des litiges.
Intégrations associées
Des questions ?
: nous avons les réponses.
Chargeflow récupère les litiges issus de votre compte PlatPay et gère les pièces justificatives et les réponses à partir d'une seule et même interface.
PlatPay propose des outils de protection contre la fraude et les rétrofacturations. Chargeflow va plus loin en rassemblant et en transmettant automatiquement les éléments de preuve.
Oui, le moteur de gestion des justificatifs de Chargeflow est parfaitement adapté aux secteurs du commerce de détail, du coaching et du bien-être, dans lesquels PlatPay est spécialisé.
Tarification exclusivement basée sur les résultats, sans frais initiaux.
Vous avez besoin d'aide ?
Vous avez besoin d'aide pour choisir la solution la mieux adaptée à votre entreprise ? Vous avez un cas d'utilisation particulier, comme des transactions d'un montant élevé, ou vous souhaitez simplement en savoir plus sur Chargeflow ? Prenez rendez-vous pour un bref entretien téléphonique avec nous afin de déterminer si cette solution vous convient.
L'expérience parle d'elle-même.
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