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À propos de Square
Square est une plateforme de paiement et de point de vente développée par Block, société fondée en 2009 pour aider les petites et moyennes entreprises à accepter les paiements par carte en magasin et en ligne. Elle regroupe le matériel, les logiciels et le traitement des paiements au sein d’un système unique utilisé par des millions de commerçants, les litiges étant gérés via le tableau de bord Square et l’API Disputes. Square agissant en tant qu’intermédiaire de paiement, elle transmet les justificatifs des commerçants aux réseaux de cartes dans le respect de délais de réponse stricts. Pour les commerçants qui se concentrent sur la gestion de leur activité, les litiges restés sans réponse ou mal documentés constituent une source courante et évitable de perte de chiffre d'affaires.
Pourquoi choisir Chargeflow + Square ?
API Native Disputes, sans compilation
Connectez votre compte Square une seule fois. Les litiges se synchronisent automatiquement, sans qu'il soit nécessaire de procéder à des exportations manuelles depuis le Tableau de bord ni de faire appel à un développeur.
Evidence Square peut soumettre
Chargeflow regroupe les données relatives aux commandes, à leur exécution et aux clients dans le format de demande de validation que Square transmet aux réseaux de cartes bancaires.
Fenêtre de réponse de Beat Square
Square fixe une date limite stricte pour la soumission des justificatifs. Chargeflow assure le suivi de chaque litige et transmet dans les délais les dossiers Visa éligibles à CE 3.0.
Principaux avantages
Synchronisation automatique
Les litiges Square sont traités via l'API Disputes. Pas d'interrogation régulière, pas de téléchargement manuel.
Des taux de réussite plus élevés
Les dossiers de preuves rassemblent l'historique complet de vos commandes et de vos clients en un seul dossier convaincant.
Suivi des échéances
Chaque litige traité par Square fait l'objet d'un suivi jusqu'à la date limite de présentation des pièces justificatives, afin qu'aucun délai ne soit dépassé.
Aucun coût initial
Tarification à la réussite. Vous ne payez qu'un pourcentage des litiges remportés par Chargeflow.
Intégrations associées
Des questions ?
: nous avons les réponses.
Via l'API « Disputes » de Square. Il suffit de donner votre autorisation une seule fois pour que les litiges soient synchronisés automatiquement.
Oui. Pour les litiges Visa éligibles traités via Square, Chargeflow met en forme les éléments de preuve conformément à la norme CE 3.0. Pour les litiges Mastercard, Chargeflow applique la norme équivalente « First-Party Trust » relative à la fraude de première partie (fraude amicale).
C'est possible, mais Chargeflow se charge pour vous de la gestion des justificatifs et de leur envoi ; vous n'avez donc pas besoin de traiter les litiges manuellement.
Square fixe un délai de réponse pour chaque litige. Chargeflow assure le suivi de chacun d'entre eux et les transmet dans les délais impartis.
Tarification exclusivement basée sur les résultats, sans frais initiaux.
Vous avez besoin d'aide ?
Vous avez besoin d'aide pour choisir la solution la mieux adaptée à votre entreprise ? Vous avez un cas d'utilisation particulier, comme des transactions d'un montant élevé, ou vous souhaitez simplement en savoir plus sur Chargeflow ? Prenez rendez-vous pour un bref entretien téléphonique avec nous afin de déterminer si cette solution vous convient.
L'expérience parle d'elle-même.
Marques de commerce électronique, entreprises SaaS et grandes entreprises.
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Prêt à remporter vos litiges sur Square ?
