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Sobre Adyen
Adyen uma plataforma global de pagamentos fundada em Amsterdã em 2006 que permite que as empresas aceitem pagamentos online, em aplicativos e em lojas físicas por meio de uma única integração. Ela viabiliza o processo de checkout para muitas das maiores empresas do mundo e processa os principais sistemas de cartões, carteiras digitais e métodos de pagamento locais em mais de 100 moedas. Como Adyen as transações diretamente, os estornos passam por sua API nativa de disputas dentro de prazos rigorosos da rede. Na escala Adyen, mesmo uma pequena taxa de disputas significa uma perda significativa de receita, tornando respostas rápidas e bem documentadas essenciais para a recuperação e para permanecer dentro dos limites estabelecidos pelas redes de cartões.
Por que o Chargeflow + Adyen
API de disputas nativas, sem compilação
Conecte Adyen apenas dois cliques. Sem necessidade de desenvolver uma API para disputas, sem configuração de webhooks, sem uploads manuais na Área do Cliente. As disputas são sincronizadas em tempo real assim que você entrar em operação.
Evidências reunidas para os emissores
O Chargeflow gera, em segundos, uma representação completa e em conformidade com as normas, mapeada aos documentos de defesa e aos códigos de justificativa que Adyen para cada rede.
Prevenir e encaminhar, não apenas combater
Identifique disputas logo no início com os alertas da Ethoca e da Verifi e deixe que o Visa RDR reembolse automaticamente os casos que não valem a pena contestar. Ganhe os demais com o CE 3.0.
Principais benefícios
Recuperação sem intervenção
As contestações são detectadas e enviadas de ponta a ponta, com uma taxa de envio de 100%. Sua equipe não precisa fazer nada.
Maiores taxas de vitórias
As evidências são complementadas com mais de 1.000 pontos de dados por contestação, de modo que os pacotes de documentos sejam precisos, completos e convincentes para os emissores.
Até 90% a menos de estornos
Os alertas da Ethoca e da Verifi, aliados ao RDR da Visa, reduzem sua taxa de contestação e começam a prevenir problemas em 24 horas — mantendo você abaixo do limite de 1,5% do VAMP da Visa.
Pague Somente se Ganharmos
Preços baseados no sucesso, sem taxa inicial, com garantia de retorno sobre o investimento (ROI) de 4 vezes.
Integrações relacionadas
Dúvidas?
. Temos as respostas.
Por meio da API nativa de contestações Adyen. Você autoriza a conexão uma única vez e as contestações são sincronizadas automaticamente, sem a necessidade de intervenção de desenvolvedores.
Sim. Para disputas qualificadas da Visa, a Chargeflow formata as evidências de acordo com o padrão CE 3.0 para refutar alegações de fraude com base no histórico de transações anteriores. No caso da Mastercard, a Chargeflow aplica o padrão equivalente “First-Party Trust” para fraudes de primeira mão (amigáveis).
Sim. O Chargeflow recebe alertas da Ethoca e da Verifi para resolver ou reembolsar disputas antecipadamente, antes que se transformem em estornos.
Sim. O Chargeflow mapeia as evidências aos códigos de motivo e às regras de cada rede Adyen , incluindo Visa, Mastercard e Amex.
A Chargeflow opera com um modelo de remuneração baseado no sucesso. Não há taxa inicial; você paga apenas uma porcentagem dos casos de contestação que a empresa vencer.
Precisa de mais ajuda?
Precisa de ajuda para decidir qual solução é a mais adequada para a sua empresa? Tem um caso de uso específico, como um alto valor de transação, ou simplesmente quer saber mais sobre o Chargeflow? Agende uma breve conversa conosco para descobrir se essa solução é a mais adequada para você.
A experiência fala por si.
Marcas de comércio eletrônico, SaaS e empresas de grande porte.
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