Integrações de pagamentos

Elimine o trabalho manual nas contestações do Sezzle

A Sezzle é uma provedora de serviços do tipo “compre agora, pague depois”, e não uma rede de cartões; portanto, suas disputas são resolvidas por meio do próprio processo de medição da Sezzle para comerciantes, e não pelas regras de estorno da Visa ou da Mastercard. A Chargeflow reúne as evidências necessárias para a Sezzle e responde dentro de cada prazo estabelecido.

Sobre Sezzle

A Sezzle é uma plataforma do tipo “compre agora, pague depois” que permite aos consumidores parcelar suas compras no momento da finalização da compra, integrada a lojas virtuais e físicas. Como a Sezzle não é uma rede de cartões, as disputas não seguem as regras de estorno da Visa ou da Mastercard; em vez disso, são resolvidas por meio do próprio processo de disputa e mediação da Sezzle, no qual o painel da Sezzle sinaliza os casos, mas deixa a coleta de provas e a resposta a cargo do comerciante.

Por que o Chargeflow + Sezzle

Contestações do Sezzle em uma única fila

Consolide as contestações do Sezzle com o restante de seus estornos para que nada seja esquecido em um painel separado.

Evidências para a avaliação do Sezzle

Registros de pedidos, envios, entregas e comunicações, reunidos para o processo de contestação e mediação da Sezzle com os comerciantes.

Responda sempre dentro do prazo

A Chargeflow acompanha cada prazo de resposta do Sezzle e prepara sua defesa para que as contestações não sejam perdidas por falta de resposta.

Principais benefícios

  • Fila unificada

    As contestações do Sezzle aparecem junto com os estornos do seu cartão em um único espaço de trabalho.

  • Provas completas

    Os registros de pedidos e atendimento são convertidos para o formato esperado pelos revisores da Sezzle.

  • Acompanhamento de prazos

    Cada contestação no Sezzle é acompanhada até o prazo de resposta.

  • Sem custo inicial

    Remuneração baseada no sucesso; pague apenas nos casos em que se obtiver a indenização.

Perguntas frequentes

Dúvidas?
. Temos as respostas.

Uma contestação no Sezzle é um estorno de cartão?

Não. A Sezzle é uma provedora de serviços “compre agora, pague depois” (BNPL); portanto, as contestações são tratadas por meio do próprio processo de mediação da Sezzle para comerciantes, e não pelas regras de estorno das redes de cartões.

A CE 3.0 se aplica ao Sezzle?

Não. O “Compelling Evidence 3.0” é um programa da Visa. As contestações da Sezzle seguem a política da Sezzle, portanto, a Chargeflow adapta as provas de acordo com essa política.

Como o Chargeflow ajuda com o Sezzle?

Ele centraliza as contestações da Sezzle, reúne as provas relativas aos pedidos e entregas exigidas pela Sezzle e responde dentro de cada prazo.

Isso pode evitar disputas no Sezzle?

Nenhuma ferramenta evita todas as disputas, mas respostas oportunas e uma documentação clara dos pedidos melhoram seus resultados.

Quanto custa?

Preços baseados exclusivamente no sucesso, sem cobrança antecipada.

Precisa de mais ajuda?

Precisa de ajuda para decidir qual solução é a mais adequada para a sua empresa? Tem um caso de uso específico, como um alto valor de transação, ou simplesmente quer saber mais sobre o Chargeflow? Agende uma breve conversa conosco para descobrir se essa solução é a mais adequada para você.

Cliente em destaque

A experiência fala por si.

Marcas de comércio eletrônico, SaaS e empresas de grande porte.

TruHeight

$112,617
Receita contestada recuperada
Mais de 1.519 horas
Eliminação do tratamento manual de disputas
100%
Taxa de apresentação de provas

O Clube da Barba

+42.3%
Taxa de recuperação
40+
Horas economizadas por semana
97.5%
Redução do tempo de envio manual

Fanáticos

Mais de US$ 800 mil
Receita recuperada no primeiro ano
Mais de 25 horas
Economia semanal de trabalho manual
2x
Aumento na taxa de sucesso em disputas de estorno
59%
Melhoria na taxa de recuperação
199
Horas economizadas
54%
A taxa de vitórias disparou para
$10,427
Recuperação da receita perdida
170%
Aumento da taxa de vitórias em
4.3x
Aumento da taxa de vitórias
100%
Taxa de envio dentro do prazo
0 h
Despesas com a gestão de estornos

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