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Sobre FirstView
A FirstView é a plataforma de relatórios para comerciantes operada pela First American Payment Systems, uma ISO registrada do Fifth Third Bank e do Wells Fargo Bank, que agora faz parte da Deluxe Merchant Services. Ela fornece aos comerciantes extratos mensais, formulários 1099-K e relatórios de transações, com as atividades relacionadas a contestações e estornos apresentadas juntamente com os dados padrão da conta. Como a FirstView é uma camada de relatórios e não a própria adquirente, as contestações ainda seguem o cronograma padrão de estornos da rede de cartões. O Chargeflow utiliza os dados de relatórios do FirstView para preparar e enviar essas evidências automaticamente.
Por que o Chargeflow + FirstView
Cada reclamação, uma fila
O Chargeflow reúne as contestações relatadas no FirstView em um único espaço de trabalho, junto com seus outros processadores.
Documentação preparada para análise pelo emissor
Registros de pedidos, entregas e comunicações organizados no formato esperado pelos avaliadores das redes de cartões para cada código de motivo.
Cumprir todos os prazos
O Chargeflow acompanha cada prazo de resposta e envia a solicitação antes que ele expire, para que os casos não sejam perdidos por falta de cumprimento do prazo.
Principais benefícios
Fila unificada
Todas as disputas relatadas pelo FirstView aparecem ao lado dos seus outros processadores em um único espaço de trabalho.
Documentação completa, automaticamente
Chega de montar manualmente a documentação a partir de dados de extratos e relatórios.
Acompanhamento de prazos
Os intervalos de resposta são marcados e cronometrados automaticamente.
Sem custo inicial
Remuneração baseada no resultado; você paga apenas uma porcentagem dos valores recuperados nas disputas.
Integrações relacionadas
Dúvidas?
. Temos as respostas.
Não. O FirstView é o portal de relatórios da First American Payment Systems para extratos e movimentações da conta, e não a própria operadora de cartões.
Ele identifica atividades relacionadas a relatórios e contestações. O Chargeflow complementa isso, reunindo e enviando as evidências automaticamente.
O Chargeflow importa os dados de contestação associados à sua conta da First American Payment Systems e gerencia as evidências e respostas a partir de um único local.
Preços baseados exclusivamente no sucesso, sem cobrança antecipada.
Precisa de mais ajuda?
Precisa de ajuda para decidir qual solução é a mais adequada para a sua empresa? Tem um caso de uso específico, como um alto valor de transação, ou simplesmente quer saber mais sobre o Chargeflow? Agende uma breve conversa conosco para descobrir se essa solução é a mais adequada para você.
A experiência fala por si.
Marcas de comércio eletrônico, SaaS e empresas de grande porte.
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